제주도, 수요응답형 교통서비스 '옵서버스' 전 지역 확대

제주특별자치도가 수요응답형(DRT) 교통서비스 ‘옵서버스’를 오는 25일부터 도서 지역을 제외한 도내 모든 읍·면으로 확대합니다.

올해 대정읍과 안덕면이 새롭게 추가되면서 읍·면 지역 주민누구나 옵서버스를 이용할 수 있게 됐습니다.

옵서버스는 교통 취약지역 주민의 이동권 보장을 위한 서비스로, 오전 6시부터 오후 2시까지는 고정노선으로 운행하고 오후 2시 이후에는 수요에 따라 호출 방식으로 운영됩니다.

현재 8개 읍·면에서 공영버스 32대가 운행 중이며, 2월 말 대정읍과 안덕면에 10대가 추가 투입되면 모두 42대로 늘어납니다. 지난해 5월 8개 읍·면 확대 운영 시작 이후 이용객은 약 8만8000명, 일평균 354명이 이용하고 있습니다.

제주도는 이용자 불편사항을 반영해 운영 방식도 개선합니다. 스마트폰이나 전화 호출 없이 현장에서 바로 탑승할 수 있도록 ‘미호출자 탑승 처리 방법’을 마련했습니다. 이미 승객이 탑승한 차량이라도 목적지가 같은 방향이면 합승이 가능합니다.

읍·면 지역을 찾아가는 버스 이용 안내와 운전원 교육을 병행해 현장 혼선을 줄이고, 휴대폰 사용이 어려운 어르신과 어린이를 위해 정류소 호출벨 설치도 확대합니다.